TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos de Uso del Programa Chili’s Fan.
IMPORTANTE: POR FAVOR, LEE CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIAS A JUICIO POR JURADO Y ACCIÓN COLECTIVA, LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD DE OPERADORA DE CENTROS DE ALIMENTOS, S.A. Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN TUS DERECHOS LEGALES.
AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA CHILI’S FAN, ACEPTAS ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO PARTICIPES EN ESTE PROGRAMA.
Estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo") regulan tu uso del Programa Chili’s Fan ("Programa"), que es un programa administrado por Operadora de Centros de Alimentos, S.A. (colectivamente "nosotros," "nuestro," "nos," "OCASA" o "Chili's") que permite que tú ("tú," "tu," "tuyo," "Miembro" o "Invitado") ganes recompensas o recibas comunicaciones sobre ofertas en restaurantes Chili's Guatemala. Tu uso del Programa ("Membresía") te sujeta a las disposiciones de este Acuerdo, cuyos términos pueden ser modificados de vez en cuando por nosotros a nuestra sola discreción y sin notificación previa. Cualquier cambio en este Acuerdo será publicado en www.chilisgt.com/chilisfan-terminosycondiciones y se hará efectivo a partir de la fecha en que se publiquen. Entiendes que estás renunciando a cualquier derecho de recibir un aviso especial de tales modificaciones.
Este Programa está destinado únicamente para uso personal. El uso comercial está estrictamente prohibido. Cualquier información sobre ti recopilada por OCASA a través de tu participación en el Programa estará sujeta a nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones generales. La Política de Privacidad proporciona más información sobre cómo OCASA recopila, usa y comparte tu información personal. Ten en cuenta que el Programa no está dirigido a niños menores de 18 años, y comprendes que debes tener al menos 18 años para participar en el Programa. Este Acuerdo es independiente y no afecta a otros términos y condiciones que puedas haber acordado con OCASA.
INSCRIPCIÓN EN EL PROGRAMA
Para inscribirte en el Programa, los invitados tienen la opción de registrarse en el restaurante escaneando el código QR utilizando la tecnología disponible para acceder a la aplicación móvil de Chili’s para completar la inscripción, o ingresar directamente a la tienda de Aplicaciones de iOs o Google Play. Todos los invitados que deseen unirse al Programa deben aceptar este Acuerdo y cualquier otro término divulgado por escrito en el momento de la inscripción. Por favor, permita hasta 48 horas para ver las Recompensas añadidas a tu cuenta.
Al registrar tu cuenta, es posible que necesites proporcionar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña, departamento, ciudad, restaurante Favorito, número de teléfono y preferencias de marketing. Toda la información proporcionada durante la inscripción debe ser veraz, precisa y completa. OCASA se reserva el derecho de bloquear la inscripción y/o cancelar ciertas Recompensas si proporcionas información inexacta.
OBTENCIÓN DE BENEFICIOS
El Programa permite a los Miembros ganar y recibir ciertos beneficios ("Beneficios") en ubicaciones participantes de Chili's en Guatemala, como una forma de agradecer a nuestros mayores fans con las mejores ofertas. Existen varios tipos de Beneficios que se pueden obtener. Una Beneficio puede estar sujeta a términos y condiciones adicionales establecidos en él.
A. Beneficio Estándar.
Al unirte al Programa, recibirás un postre gratis en tu cumpleaños ( Debes mostrar tu DPI. Este beneficio es utilizado a través de un cupón de canje, el cual entra dentro del uso de “ dos cupones por consumo por visita) , cupones generales y cupones personalizados (siempre que hayas optado por recibir dichas ofertas al unirte al Programa). Aplican los siguientes términos para los cupones: (i) Los cupones no aplican en cualquiera de las plataformas Delivery (ii) Los cupones deben de ser activados al momento de ordenar y mostrarlo al mesero encargado de tu mesa , para que lo pueda validar en nuestro sistema (iii) Puedes usar hasta un máximo de dos cupones por consumo por visita (iv) Los cupones no aplican para Eventos corporativos o sociales de ninguna índole (v) Los cupones no son reembolsables por efectivo (vi) OCASA se reserva el derecho de modificar o descontinuar cualquier cupón sin previo aviso. (vii) Los cupones son sujetos a la disponibilidad de los productos en cada restaurante de Chili’s en Guatemala. (viii) Las imágenes de los cupones son única y exclusivamente con fines ilustrativos (ix) Los cupones deben ser mostrados desde la aplicación móvil, no son válidos por medios impresos u otros. (x) No es válido la redención de cupones con el método de pago de certificado de regalo como: GIFT CARD DE CHILI’S, OKY, FLAVORITE , OH MY CARD u otras. (xi) Los cupones no pueden ser combinados con otras promociones.
B. Beneficio Regular de Chili’s.
Tienes derecho a chips y salsa gratis ( sin refill ) en el restaurante, cada vez que visites una ubicación participante y gastes al menos Cincuenta Quetzales (Q50) en comida o bebida (excluyendo impuestos, propinas o donaciones) (la “Oferta”). Esta Oferta sólo está disponible para los Invitados que comen en el restaurante. Este beneficio es utilizado a través de un cupón de canje, el cual entra dentro del uso de “ dos cupones por consumo por visita”
C. Beneficios por Puntos.
Los miembros pueden ganar puntos (Chili’s Points) por sus compras de alimentos y bebidas en todos los restaurantes de Chili’s en Guatemala. Los Puntos acumulados son visibles al acceder a tu cuenta de Chili’s Points usando la aplicación móvil de Chili's Fan®
Los puntos acumulados son el 5% de la factura total ( Los puntos se calculan sobre el total de la factura, excluyendo impuestos, propinas y cualquier otra tarifa adicional ) Aplica lo siguiente para los puntos: (i) Para acumular puntos debes mostrar tu código para acumular tus puntos, al mesero que te está atendiendo previo a realizar el pago de tu cuenta. El código es único e intransferible (ii) Si se determina que el usuario ha compartido, alterado y/o comercializado el código de acumulación de puntos, el usuario quedará inmediatamente desactivado y expulsado del programa de acumulación de puntos (iii) No aplican la acumumlación en servicio a domicilio a través de las plataformas de Delivery. (iv) La acumulación de puntos se aplica únicamente a las compras realizadas a través de las 4 sedes de Chili’s Guatemala. (v) Los puntos acumulados se pueden utilizar en futuras compras en cualquier restaurante Chili's participante, 24 horas después. (vi) Los Chili’s Points pueden ser redimidos en una sola factura. (vii) La vigencia de los Chili’s Points son a año fiscal. La vigencia de los puntos puede sufrir cambios, sin previo aviso. (viii) Los puntos no pueden redimirse con otras ofertas o promociones y no son reembolsables por efectivo. Sin embargo las promociones u ofertas si acumulan Chili’s Points (ix) Los puntos no pueden ser aplicados para redención en Eventos Sociales o corporativos, así mismo los eventos no son elegibles para la acumulación de puntos. (x) No es válido la acumulación de puntos con el método de pago de certificado de regalo OKY, FLAVORITE , OH MY CARD u otras. (xi) Los Chili’s Points pueden ser redimidos por productos de la Chili’s Shop, así apliquen los puntos acumulados para ser elegible a los productos disponibles para redención. Estos productos se verán reflejados como descuentos en tu factura. (xii)
En el caso exista una discrepancia entre la acumulación o redención de puntos, se analizará el caso y se dará solución en 48 horas hábiles. Así mismo se reintegrará los puntos íntegros ( no reembolsable por efectivo) al ID del usuario que tuvo el inconveniente.
CANJE DE PUNTOS
A menos que se especifique lo contrario, los puntos deben reclamarse antes de ser elegibles para canjearse y solo pueden ser canjeadas en los Chili’s® participantes ubicados en Guatemala. Puedes encontrar y reclamar todos los puntos no canjeados en la aplicación móvil de Chili’s® bajo la pestaña de Chili’s Points cuando inicies sesión en tu cuenta. Al recibir puntos personalizados por correo electrónico o texto, haz clic en el botón proporcionado en el mensaje para reclamar los puntos elegibles.
Una vez acumulados, un Miembro puede canjear los puntos de la siguiente manera:
A. Aplicación Móvil de Chili’s. Abre la aplicación móvil de Chili’s Fan® para seleccionar y confirmar el producto aplicable para la cantidad de Chili’s Points que deseas canjear. Una vez reclamado y seleccionado, el canje de puntos se aplicará y obtendrás un cupón con el producto que seleccionaste, debes mostrarlo al mesero para que haga válida la transacción, antes de realizar el pago total de tu cuenta.
VISUALIZACIÓN DE OPCIONES DE BENEFICIOS
Para ver las opciones de beneficios elegibles, inicia sesión en tu cuenta utilizando la aplicación móvil de Chili’s Fan.
DIRECTRICES DE BENEFICIOS
El Programa está sujeto a los términos y condiciones adicionales que se detallan a continuación:
A. Los miembros no pueden canjear más de dos (2) beneficios de la misma categoría, por visita a un restaurante participante. Un Beneficio no puede combinarse con ninguna otra oferta o cupón, y los Chili’s Points no pueden ser ganados en una transacción que incluya descuentos para Miembros del Equipo Chili’s Guatemala.
B. Todas los Chili’s Points ganadas serán acreditadas a tu cuenta dentro de cuarenta y ocho (48) horas de la transacción en la que se ganaron los Chili’s Points. Si determinas que tus Chili’s Points ganados no ha sido acreditados correctamente a tu cuenta, puedes contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente en www.chilisgt.com/chilisfan-preguntasfrecuentes
C. Los Chili’s Points no pueden ser canjeados en la misma transacción en los que fueron ganados o emitidos. Los Chili’s Points son canjeables solo para uso futuro, sujetas a los términos descritos en este Acuerdo.
D. Ten en cuenta que los Chili’s Points (i) no son transferibles y no pueden ser compartidas con otros, (ii) no tienen valor en efectivo, (iii) no pueden ser compradas, y (iv) no son canjeables por dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia a menos que la ley lo requiera.
E. Se te permite tener solo una cuenta de Chili’s Points que es personal para ti. Si se crean múltiples cuentas, podemos cancelar o desactivar tu Membresía en el Programa y/o negar la re-inscripción en el Programa.
F. Los Chili’s Points acumulados no constituyen propiedad del Miembro, ni los Chili’s Points acumulados son transferibles por el Miembro en caso de muerte o como parte de un asunto de relaciones domésticas o de otro tipo. Los Chili’s Points y otros beneficios del Programa pueden ser sujetos a impuestos para el Miembro donde la ley lo requiera.
ELEGIBILIDAD PARA LA MEMBRESÍA
Puedes ser elegible para inscribirte en el Programa si cumples con los siguientes criterios:
A. Eres residente legal de uno de los veinte y dos (22) departamentos de Guatemala.
B. Tienes al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad aplicable) en el momento de la inscripción.
C. Tienes una dirección física en Guatemala.
D. Tienes una dirección de correo electrónico activa.
E. Tienes un número de teléfono activo.
F. No eres un miembro del equipo de OCASA ni un familiar inmediato de un miembro del equipo de OCASA.
Tu membresía en el Programa es válida solo en los Chili's® participantes ubicados en Guatemala. y no será válida en ningún restaurante Chili's® fuera de Guatemala.
Una vez inscrito en el Programa, se te puede pedir que utilices nombres de usuario, contraseñas y/o otros códigos o dispositivos para acceder a áreas restringidas del sitio web de Miembros (www.chilisgt.com/chilisfan). Aceptas enviar y mantener información precisa y seguir siendo responsable del uso y la protección de tus propias credenciales de inicio de sesión e información de Chili’s Points. Puedes modificar la información de tu cuenta en cualquier momento actualizando tu perfil en tu aplicación móvil de Chili’s Fan, o contactando a nuestro equipo de Servicio al Cliente en www.chilisgt.com/chilisfan-preguntasfrecuentes o al correo de hola@chilisgt.com (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
COMUNICACIÓN
Al inscribirte en el Programa, puedes recibir comunicaciones sobre beneficios a través de varios canales, incluidos, pero no limitados a, correo electrónico, SMS, y/o en notificaciones de tu aplicación móvil de Chili's®. Tienes la opción de aceptar recibir ciertas comunicaciones por Notificaciones, Correo electrónico o SMS en el momento de inscribirte en el Programa; sin embargo, aceptas recibir otros anuncios, materiales de marketing y otras comunicaciones de nuestra parte como resultado de la inscripción en el Programa, a menos que se prohíba expresamente como preferencia en tu perfil. OCASA declina toda responsabilidad por cualquier correspondencia, correo electrónico o comunicaciones por SMS que puedan perderse, retrasarse o desviarse.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS MENSAJES DE TEXTO
Al proporcionar tu número de teléfono y dar tu consentimiento, aceptas recibir mensajes de texto de marketing o mensajes móviles a través de tecnología automatizada y estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, no des tu consentimiento para recibir mensajes o sigue las instrucciones a continuación para detener los mensajes.
Reconoces que tu consentimiento para recibir mensajes no es una condición necesaria para la compra de propiedades, bienes o servicios. Al dar tu consentimiento para recibir mensajes, confirmas que tienes al menos 18 años de edad. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Todos los cargos son facturados y pagaderos a tu proveedor de servicios móviles. Chili’s no te cobra por enviar o recibir mensajes de texto. Los cargos del operador móvil por mensajes pueden aparecer en tu factura telefónica o ser deducidos de tu saldo prepago.
Los mensajes pueden estar sujetos a ciertos retrasos y/o demoras. Chili’s no es responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes o mensajes no entregados. Tigo o Claro requiere que especifiquemos que Tigo o Claro tampoco es responsable de ningún retraso en la recepción de mensajes SMS o mensajes no entregados.
Los datos obtenidos de ti en conexión con este servicio pueden incluir tu número de teléfono móvil, el nombre de tu operador, la fecha, hora y contenido de tus mensajes y otra información que nos proporcionas como parte de este servicio. Podemos usar esta información para contactarte y proporcionarte el servicio que nos solicitas.
Si en algún momento deseas dejar de recibir mensajes relacionados con los Beneficios de Chili's, puedes darte de baja utilizando los siguientes métodos:
A. Contacta al equipo de Servicio con el Cliente enviando tu consulta en www.chilisgt.com/chilisfan-preguntasfrecuentes
B. Envía una solicitud escrita para darte de baja a la siguiente dirección: OCASA, 14 calle y 4ta avenida, 4-69, zona 10. Atención: Marketing de Chili's, Referencia: Mensaje de baja de Chili’s Fan.
C. Cancela la suscripción para dejar de recibir correos electrónicos futuros haciendo clic en el enlace de "unsubscribe" (darse de baja) en cualquier correo electrónico de Beneficios.
Darse de baja de las comunicaciones de Beneficios terminará todas las comunicaciones relacionadas con los Beneficios. Sin embargo, aún podrías recibir ciertos correos electrónicos no relacionados con Beneficios de Chili's o comunicaciones a las que hayas consentido recibir.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NOTIFICACIONES EN DISPOSITIVOS MÓVILES
Al activar las notificaciones en tu teléfono y dar tu consentimiento, aceptas recibir notificaciones automáticas que pueden incluir actualizaciones, ofertas de marketing, y alertas de servicio de nuestra parte. Si no deseas recibir estas notificaciones, puedes desactivarlas en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo.
Reconoces que el consentimiento para recibir notificaciones no es una condición necesaria para la compra de bienes o servicios. Al aceptar recibir notificaciones, confirmas que eres mayor de edad en tu jurisdicción. La frecuencia de las notificaciones puede variar según la actividad de tu cuenta y las preferencias que establezcas.
No se aplican tarifas adicionales por recibir notificaciones más allá del uso de datos que pueda requerir tu proveedor de servicios móviles. Sin embargo, recomendamos revisar tu plan de datos para evitar cargos inesperados.
Las notificaciones que recibas podrían estar sujetas a retrasos en función de tu conexión a internet o problemas técnicos. No somos responsables de la entrega tardía o fallida de notificaciones si estos problemas ocurren.
Los datos obtenidos a través de las notificaciones pueden incluir información específica de la actividad dentro de nuestra aplicación o sitio web, como alertas de nuevos productos, confirmaciones de compra y recordatorios de eventos. Usaremos esta información exclusivamente para mejorar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante según tus preferencias y comportamiento de compra.
Tienes derecho a modificar tus preferencias de notificación en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o directamente en la configuración de notificaciones de tu dispositivo móvil.
CANCELACIÓN DE LA MEMBRESÍA
Puedes terminar tu cuenta de Chili’s Fan en cualquier momento utilizando los siguientes métodos:
A. Contacta al equipo de Servicio al Cliente enviando tu consulta en www.chilisgt.com/chilisfan-preguntasfrecuentes
OCASA puede terminar tu membresía, incluyendo cualquier cuenta asociada y/o Chili’s Points ganados, sin aviso y por cualquier motivo a nuestra sola discreción. Esto incluye cualquier creencia de que tu membresía continua violaría las disposiciones de este Acuerdo y/o la ley aplicable, o que de otro modo sería perjudicial para nuestros intereses. Si encontramos que alguna cuenta parece duplicada, nos reservamos el derecho de suspender o combinar dichas cuentas. Los Chili’s Points ganados como resultado de comportamiento fraudulento serán perdidas.
B. Directamente en la aplicación, en la sección de Tu Perfil.
Una vez que la membresía ha sido cancelada, no podrás reactivar esa cuenta ni acceder a los Chili’s Points acumulados previamente; sin embargo, puedes ser elegible para abrir una nueva cuenta.
CAMBIOS EN EL PROGRAMA
OCASA mantiene el derecho de hacer cualquiera de las siguientes acciones en cualquier momento sin previo aviso:
A. Finalizar el Programa y/o cualquier Beneficio en específico.
B. Cambiar cualquier beneficio del Programa.
C. Cambiar los requisitos para ganar un beneficio en particular.
D. Cambiar el tiempo proporcionado para ganar Chili’s Points en particular.
E. Cambiar cualquier otra característica del Programa (incluyendo, sin limitación, términos y condiciones relacionados con la comunicación y mensajes de texto).
Si OCASA termina el Programa, cualquier Chili’s Point que hayas ganado pero no utilizado expirará el último día del Programa o según lo establecido en los términos aplicables para esos Chili’s Points. En ningún caso, sin embargo, los Chili’s Points serán redimidos después de que el Programa haya terminado. Entiendes que OCASA no tiene obligación de continuar el Programa o una Beneficio específico, o de compensarte por cualquier Chili’s Point no utilizado. En la medida en que la ley lo permita, al inscribirte en el Programa, renuncias a cualquier derecho de requerir que OCASA obtenga permiso judicial para cambiar este Acuerdo o terminar el Programa.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
EL PROGRAMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, OCASA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. OCASA NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES INCLUIDAS EN EL PROGRAMA SERÁN ININTERRUMPIDAS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN (INCLUYENDO INFORMACIÓN PERSONAL E INFORMACIÓN DE TARJETAS DE PAGO) QUE PROPORCIONES SERÁ SEGURA O ESTARÁ LIBRE DE ACCESO O ADQUISICIÓN NO AUTORIZADOS, O QUE EL PROGRAMA ES SEGURO O ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS. OCASA NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN RESPECTO AL USO O EL RESULTADO DEL USO DEL PROGRAMA EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, PRECISIÓN, FIABILIDAD, SEGURIDAD, O DE OTRO MODO. TÚ (Y NO OCASA) ASUMES TODO EL COSTO DE TODOS LOS SERVICIOS NECESARIOS, REPARACIÓN O CORRECCIÓN DE TU MEMBRESÍA Y ACUERDAS QUE TU ÚNICA SOLUCIÓN CONTRA OCASA POR CUALQUIER PROBLEMA CON EL PROGRAMA ES DESCONTINUAR TU MEMBRESÍA. LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TI, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS.
ARBITRAJE, JURISDICCIÓN, RENUNCIAS A ACCIÓN DE CLASE Y JUICIO POR JURADO
Cualquier reclamación que puedas tener respecto al Programa debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción. Aceptas que cualquier reclamación que tengas con OCASA relacionada con el Programa se resolverá únicamente por arbitraje y que dicho árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver tales disputas. Dicho arbitraje será definitivo y vinculante, y será administrado por el congreso de la república de Guatemala ante un único árbitro en una ubicación determinada por congreso de la república de Guatemala de acuerdo con sus reglas o como se acuerde mutuamente. El árbitro aplicará la ley de Guatemala y emitirá una decisión basada en los términos, condiciones y acuerdos referenciados aquí. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inaplicable, las demás disposiciones descritas aquí seguirán en efecto. No obstante lo anterior, si se encuentra que esta disposición es completamente inaplicable y ninguna de las partes tiene derecho a arbitrar dichas disputas, aceptas que todas las reclamaciones relacionadas con el Programa deben presentarse en la Ciudad de Guatemala. Si presentas reclamaciones administrativas o legales sin arbitrar y OCASA presenta una moción exitosa para compeler arbitraje, deberás pagar los honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por OCASA en el tribunal. Este acuerdo de arbitraje se realiza conforme a una transacción que involucra comercio interestatal y estará regido por el Decreto número 67-95 Ley de arbitraje
TANTO TÚ COMO OCASA ACUERDAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. ADEMÁS, no se podrán realizar reclamaciones en base a una clase o representación ya que tú y OCASA renuncian aquí al derecho de presentar reclamaciones en cualquier acción de clase o representativa EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO.
El hecho de que OCASA no actúe con respecto a una violación de este Acuerdo por tu parte o por parte de otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de ninguna de las partes con respecto a tal violación o cualquier violación subsiguiente.
LEY APLICABLE
Todos los asuntos o preguntas relacionados con la construcción, validez, interpretación o aplicabilidad de este Acuerdo o del Programa, o los derechos y obligaciones de OCASA o de cualquier Miembro en relación con lo mismo, estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del Guatemala, sin aplicar ninguna norma de elección o conflicto de leyes que pudiera provocar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción que no sea Guatemala
RECONOCIMIENTO
Este Acuerdo, incluyendo todos los documentos mencionados aquí, representa el entendimiento completo del Programa entre tú y OCASA, y sustituirá todos los demás acuerdos y entendimientos relacionados con dicha materia. Los encabezados utilizados en este Acuerdo son sólo para referencia y no afectarán el significado de ningún término. Al inscribirse en el Programa, los Miembros se consideran que han aceptado los términos y condiciones de este Acuerdo.
PREGUNTAS
Si necesitas contactar a OCASA por cualquier motivo respecto a este Acuerdo, puedes hacerlo contactando a nuestro equipo de Servicio al Cliente en www.chilisgt.com/chilisfan-preguntasfrecuentes o enviando una consulta escrita a la siguiente dirección:
OCASA. 4ta calle y 14 avenida,4-69, Zona 10, Ciudad de Guatemala, Guatemala. Attn: Marketing de Chili's Re: Programa de lealtad: Chili’s Fan.
Este Acuerdo fue modificado por última vez el 28/08/2024